Gizlilik Politikası – Buzmedyam.com

Buzmedyam.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerini korumayı öncelikli görevimiz olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve sizin haklarınızı açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, hesap bilgileri.
• Hizmet Bilgileri: Instagram hesap kurtarma, sosyal medya etkileşim ve danışmanlık talepleriniz ile ilgili bilgiler.
• İşlem Verileri: Ödeme bilgileri ve hizmet taleplerine ilişkin veriler.
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla).

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler, hizmetlerimizi size daha hızlı ve güvenli sunmak için kullanılır:

• Hesap kurtarma ve şifre sıfırlama süreçlerini yönetmek.
• Sosyal medya etkileşim hizmetlerini optimize etmek ve kişiselleştirmek.
• Destek taleplerinizi yanıtlamak ve müşteri deneyimini iyileştirmek.
• Sistem güvenliği ve veri bütünlüğünü sağlamak.

3. Bilgi Paylaşımı

Buzmedyam.com, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmaz veya pazarlama amaçlı paylaşmaz. Ancak şu durumlarda bilgiler paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları.
• Hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı hizmetlerimiz sınırlı çalışabilir.

5. Güvenlik

Buzmedyam.com, verilerinizi korumak için güncel güvenlik önlemleri uygular; veri iletiminde şifreleme ve güvenli sunucular kullanılır. Ancak internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla gerekli süre boyunca saklanır.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim ve düzeltme talep etme.
• Verilerin işlenmesine itiraz etme veya silinmesini talep etme.
• İletişim ve pazarlama e-postalarından çıkış yapma.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@buzmedyam.com
• Telefon: +90 501 065 27 40

Güncelleme Tarihi: 15 Ağustos 2025